NAI DISTRIBUZIONE offre una garanzia completa per gli articoli acquistati presso i revenditori autorizzati o sul sito ecommerce SPARKITALIA.

Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e i difetti dei materiali in seguito a normale condizione d'uso. Ogni articolo difettoso coperto da garanzia verrà esaminato e valutato dai tecnici incaricati. A seconda delle circostanze, il prodotto può essere riparato, sostituito con un prodotto identico o con un prodotto di valore corrispondente.

Sfortunatamente, in caso di sostituzione del prodotto, NAI DISTRIBUZIONE non è in grado di garantire la sostituzione con un prodotto perfettamente identico o con lo stesso design.

NAI DISTRIBUZIONE  non ripara o sostituisce articoli che a suo giudizio hanno subito danni in seguito a incidenti, normale usura, abuso, modifica, tentata riparazione, negligenza o uso improprio. Se un articolo non è coperto dai termini della garanzia, l'azienda offre un servizio di riparazione a pagamento. L'articolo difettoso può essere riparato solo a condizione che:

1. l’articolo sia un prodotto Spark recante il logo aziendale;

2. la riparazione sia fattibile, ovvero sia possibile riportare il prodotto alle sue condizioni originali;

3. le parti di ricambio siano ancora disponibili (normalmente ciò non è possibile se il prodotto non è più in produzione).

4. L’articolo da sostituire o riparare deve essere consegnato all’interno della sua confezione originale ad un rivenditore autorizzato.

I prodotti spediti per posta dovranno essere assicurati e inviati per raccomandata.NAI DISTRIBUZIONE non si assume nessuna responsabilità in caso di danni, smarrimento o furto durante il trasporto.

GARANZIA NAI DISTRIBUZIONE / SPARK SILVER JEWELRY

Spark offre una garanzia di due anni dalla data di acquisto su tutti i suoi prodotti. La garanzia copre tutti i difetti di materiale e fabbricazione . Nel caso degli orologi, la garanzia non copre elementi consumabili come cinturino, vetro o batteria. Per quanto riguarda i gioielli, la garanzia non si applica alla normale usura dovuta all'uso del prodotto.

GIOIELLI: Argento 925 rodiato, Alcantara, Swarovski Elements

OROLOGI: Ottone, acciaio, polimeri (sintetici), Swarovski Elements

 

PRECAUZIONI PER L’UTILIZZO DEI GIOIELLI

I Cristalli Swarovski e l’argento sono materiali delicati. Affinché la garanzia sia efficace, chiediamo ai nostri clienti di osservare le seguenti regole:

- Evitare il contatto diretto con l'acqua, profumi, lacche, insetticidi o altre sostanze chimiche che potrebbero causare danni o scolorimento dei metalli o degli Swarovski Elements.

- Non utilizzare detergenti aggressivi o detergenti per gioielli. Il loro utilizzo può causare danni permanenti alla superficie dell’Alcantara, ai metalli o agli Swarovsky Elements.

- Utilizzare solo panni speciali per lavare a secco e rinfrescare le finiture in argento. Non utilizzare detergenti supplementari.

- I cristalli possono essere puliti e lucidati con un panno di cotone. In caso di macchie persistenti, il panno di cotone può essere prima leggermente inumidito con alcool rettificato.

 

PRECAUZIONI PER L’UTILIZZO DEGLI OROLOGI

- Evitare il contatto diretto con le fonti di forti campi elettromagnetici, in quanto potrebbero interferire con i meccanismi al quarzo.

- Evitare l'esposizione a temperature elevate o grandi differenze di temperatura, come ad esempio la luce diretta del sole, lampade alogene, ecc.

- Evitare colpi che potrebbero danneggiare l'orologio.

- Evitare il contatto diretto con l'acqua, profumi, spray per capelli, insetticidi o altri prodotti chimici in quanto potrebbero causare danni al meccanismo, al cinturino, ai metalli o agli Swarovski Elements.

- Tutti i nuovi orologi hanno le corone protette con una plastica protettiva. Una volta rimossa la plastica protettiva, consigliamo di mantenere la corona in posizione normale (premuta) per impedire l'ingresso di polvere o umidità nel meccanismo.

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